2026年6月5日(金)
欧米豪からのインバウンド旅行者に対応できる、地域密着型の外国語ガイド体制の整備を目的とした「地域通訳案内士研修会」の第1回を開催しました。
前半講義
講師：一般社団法人京都府北部地域連携都市圏振興社（海の京都DMO）JESSE EFRON 様
JESSE様には、「通訳ガイドとは何か」をテーマに、ガイドの役割や通訳において重要となるポイントについて、全編英語でご講義いただきました。
講義では、ガイドとして求められる心構えや意識すべきことなど、ガイドの基本となる考え方を分かりやすくお話しいただき、参加者にとって学びの多い時間となりました。
また、JESSE様を交えた参加者全員による自己紹介では、和やかな雰囲気の中で交流を深めることができました。
後半講義
講師：やまがた女将会会長の岡崎純子様、JURIN 女将の岡崎美樹子様
オペレーター：山形県物産協会の板垣様
岡崎様には、創業310年を迎える山形の旅館・ホテルグループ 湯一門 高見屋での実例を交えながら、「コミュニケーションホスピタリティガイドスキル（おもてなし）」について、プロの視点からご講義いただきました。
講義では、「不易流行（変わらない本質を守りながら、新しい挑戦を続けること）」という考え方を軸に、1716（享保元）年創業の老舗旅館として伝統を大切にしながらも、時代の変化に合わせた新たな取り組みに挑戦し続ける高見屋ならではの実践的なノウハウをご紹介いただきました。
参加者は、お客様との接し方や心に残るおもてなしについて、多くの学びを得ることができました。
最後は、おもてなしの笑顔で記念撮影。
研修終了後には、参加者同士で名刺交換や意見交換が行われ、今後の活動につながる有意義な交流の場となりました。
■Kyoto by the Sea（英語） 海の京都DMO（日本語）
一般社団法人 京都府北部地域連携都市圏振興社（通称：海の京都DMO）
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